One Article Review
| Source |  Silicon |
|---|---|
| Identifiant | 8447202 |
| Date de publication | 2024-02-06 09:44:59 (vue: 2024-02-06 10:07:37) |
| Titre | Convergence des communications unifiées et des centres de contact : quels impacts pour les consultants ? |
| Texte | Depuis plus de deux ans, la convergence fonctionnelle et technologique entre des solutions de Communications Unifiées et Collaboratives (UC&C) et les solutions de Centre de Contact (CC) représente une tendance forte qui bouscule les usages et les stratégies. |
| Notes | ★★ |
| Envoyé | Oui |
| Condensat | Convergence For between center centers: collaborative communications consultants contact convergence functional impacts more represents solutions strategies strong technological than trend two unified upsets uses what years |
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