Source |
Zataz |
Identifiant |
8529471 |
Date de publication |
2024-07-02 14:51:17 (vue: 2024-07-02 15:07:07) |
Titre |
Une banque utilise l\'IA pour réduire le harcèlement client dans les centres d\'appels |
Texte |
Face à une augmentation du harcèlement client, le géant japonais de la technologie, SoftBank Corp., a développé une technologie téléphonique innovante utilisant l'intelligence artificielle (IA) pour atténuer les comportements agressifs des appelants. ... |
Notes |
★★★
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Envoyé |
Oui |
Condensat |
Corp Developed Japanese SoftBank aggressive alleviate appellants artificial bank behaviors call centers customer face giant harassment increase innovative intelligence reduce technology telephone uses using |
Tags |
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Stories |
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Move |
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